Silta Studiossa muokkaat sivustoa kirjoittamalla, mitä haluat muuttaa. Et etsi oikeaa valikkoa etkä siirtele elementtejä. Tämä opas kertoo, miten saat pyynnöistä tarkkoja ja miten chatin asetukset toimivat.
Kirjoita pyyntö kuin asiakkaalle
Hyvä muutospyyntö kertoo, missä muutos tehdään ja mitä sen jälkeen pitää näkyä. Vertaa näitä:
”Muuta etusivua paremmaksi.”
”Etusivun ylimmässä osiossa lukee ’Laadukasta palvelua’. Vaihda tilalle ’Putkiremontit Tampereella ja lähikunnissa’ ja lisää sen alle soittonappi.”
Ensimmäinen pyyntö jättää kaiken arvailun varaan. Toisessa on sivu, kohta, uusi teksti ja lisäys. Studio pääsee suoraan oikeaan kohtaan, ja säästät krediittejä, kun korjauskierroksia tulee vähemmän.
Muita vinkkejä:
- Nimeä sivu ja osio: ”Yhteystiedot-sivun kartan alla”, ”palvelusivun toinen kappale”.
- Lainaa nykyistä tekstiä, jos haluat muuttaa tiettyä kohtaa.
- Kerro syy, jos se auttaa: ”Lyhennä tätä, koska puhelimessa teksti vie koko näytön.”
- Pyydä yksi kokonaisuus kerrallaan. Viisi erillistä muutosta yhdessä viestissä onnistuu, mutta ne on helpompi tarkistaa, kun ne tulevat omina viesteinään.
Useita keskusteluja samassa projektissa
Voit avata projektiin useita keskusteluja. Pidä esimerkiksi ulkoasu, blogi ja hakukoneasiat omissa keskusteluissaan. Silloin löydät myöhemmin helposti, mitä mistäkin asiasta on sovittu.
Viestijono
Sinun ei tarvitse odottaa, että edellinen muutos on valmis. Voit lähettää uusia pyyntöjä kesken työn, ja ne menevät jonoon. Studio käsittelee ne järjestyksessä.
Tee ja Suunnittele
Chatissa on kaksi tilaa:
- Tee on tavallisiin muutoksiin. Kirjoitat, mitä haluat, ja Studio tekee muutoksen sivustolle.
- Suunnittele sopii isompiin kokonaisuuksiin. Käy ensin läpi, mitä aiot tehdä, esimerkiksi uuden palvelusivuston rakenne tai etusivun uudistus, ja siirry tekemään, kun suunnitelma näyttää oikealta.
Nopeus ja itsenäisyys
Valitse nopeus työn mukaan: Nopea, Normaali tai Edistynyt. Pieneen tekstikorjaukseen riittää nopea. Laajempaan muutokseen, kuten uuteen sivuun tai rakenteen muuttamiseen, kannattaa valita normaali tai edistynyt.
Lisäksi valitset, kysyykö Studio lupaa ennen muutoksia (Kysy lupaa) vai toimiiko se itsenäisesti (Toimi itsenäisesti). Jos haluat nähdä jokaisen muutoksen ennen kuin se tehdään, pidä luvan kysyminen päällä.
Liitteet ja lähteet
Voit liittää viestiin kuvia, PDF-tiedostoja ja Word-dokumentteja. Asiakkaan kirjoittama palvelukuvaus Word-tiedostona tai uusi hinnasto PDF:nä on usein nopein tapa saada sisältö sivulle.
Voit myös antaa verkkosivun osoitteen lähteeksi, esimerkiksi oman vanhan sivusi tai yhteistyökumppanin sivun, josta Studio poimii tiedot.
Jos annat samoja ohjeita toistuvasti, tallenna ne omiksi taidoiksi. Esimerkiksi ”kirjoita aina sinä-muodossa” tai ”älä käytä sanaa edullinen” kannattaa tallentaa kerran.
Tarkista ja julkaise
Muutokset eivät näy julkisella sivustolla heti. Kun olet tarkistanut ne, ”Julkaise muutokset” vie ne sivustolle kerralla. Voit siis tehdä useita muutoksia, katsoa kokonaisuuden ja julkaista vasta sitten.
Vinkki: Katso muutos myös puhelimen näkymässä. Moni sivun kävijöistä tulee puhelimella, ja pitkä otsikko tai iso kuva näyttää siellä erilaiselta kuin tietokoneella.
Versiohistoria
Jos muutos ei miellytä, sinun ei tarvitse korjata sitä käsin. Versiohistoriasta palautat sivuston aiempaan versioon. Se antaa vapauden kokeilla: voit pyytää rohkeamman version etusivusta ja palata tarvittaessa takaisin.
Kun lopputulos ei vastaa odotusta
Jos muutos meni eri tavalla kuin tarkoitit, kerro mikä meni pieleen ja miltä sen pitäisi näyttää. ”Ei hyvä” ei auta korjaamaan. ”Otsikko on nyt liian pitkä puhelimessa, lyhennä se yhdelle riville” auttaa. Voit myös liittää kuvakaappauksen ja merkitä siihen kohdan, jota tarkoitat.